Cómo hacer una reclamación

1

2

3

Espere la aprobación
Cómo hacer una reclamación Adjunte una imagen de los daños del producto Espere la aprobación del fabricante (hasta 3 semanas de espera) La solución de la reclamación
1

Encuentre tú pedido

- Inicie sesión (si tiene una cuenta de cliente puedes encontrar devoluciones marcado “Devolución del producto”).

Acceso de invitado
Acceso a la cuenta del cliente

- Elija su pedido
- Seleccione el producto que desea devolver
- Seleccionar el tipo de solicitud
- Cuéntanos el defecto y el uso del producto
- Pulsa solicitar

2

Adjuntar imagen de los daños del producto

3

Solución de la reclamación:

  • Si la reclamación es aprobado, reparamos, reembolsaremos o cambiamos el producto. Serás notificado sobre esto.
  • La reclamación también puede ser rechazado
  • Si tienes problemas completar la solicitud de la reclamación, ponte en contacto con nuestra atención al cliente..